• 中登统一账户平台项目
  • 中证金融转融通项目
  • 囯元项目
  • 中国结算统一账户项目

依托金证几十年的行业积累与优势,睿服科技紧跟行业创新趋势的步伐,深耕证券行业,不断拓展服务的广度和深度, 通过持续开拓市场,在IT增值服务领域,为行业核心金融机构(交易所、登记结算公司)以及证券公司提供定制化的项目级解决方案。同时也为这些金融机构提供驻场开发、测试、运维等服务。目前我们与中国结算、全国股转系统、中证金融公司、中证信息公司、国信证券、银河证券、安信证券、中投证券 、平安证券等知名金融机构有着全面深入的合作。

  • 中登统一账户平台项目
          中登统一账户平台以账户管理业务为核心,实现包括开立、变更、合并、注销、休眠账户处理、不合格账户处理、账户统计与稽核、开户代理机构管理等账户业务功能的集中统一处理。

    项目建设内容

           日间业务:实现实时处理券商报送开立,变更,查询,注销等业务请求。
           日终文件:日间业务处理完后给深交所,上交所及所有券商发送当天办理的业务增量数据及周五晚上发送业务全量数据。
           柜台页面:实现对统一账户平台各功能业务进行实时监控管理,及账户开立,变更,查询等业务。       
           实时通讯:实现中登北京、上海、深圳三地分公司的实时帐户类业务与总部统一帐户系统的交互。 

    项目影响

          改变已运转十余年的证券基金等投资账户的管理模式,建立一套以投资者为核心,适应不同证券持有模式,高效服务多个证券交易场所的统一管理证券账户体系。

  • 中证金融转融通项目
           证金转融通技术平台和统计监测平台是为证券公司融资融券业务提供资金和证券转融通服务,并对证券公司融资融券业务运行情况进行监控,监测全市场融资融券交易情况,运用市场化手段防空风险。
           该项目于2011年7月开始建设,2012年1月顺利通过全网联测和通关测试,2012年8月28日正式上线转融资业务,2012年11月正式上线融资融券数据报送业务,2013年2月28日正式上线转融券业务。至此,整个转融通业务技术平台全部投产上线,进入稳定运行和功能扩充及后台完善阶段。
  • 囯元项目
         2016年2月,国元香港营销一体化项目正式全公司正式启动,包含CRM客户关系管理系统、呼叫中心系统、AMS账户管理系统。
         2016年12月,项目正式上线,全公司正式启用。

    呼叫中心系统

         为国元香港公司境内外咨询服务、定期回访、人力资源利用带来巨大提升。
         智能语音自动受理简单业务,来电客户360视图使服务客户效率倍增。
         客户通话记录、服务记录、通话录音等数据的保存满足证监会合规要求。同事结合互联网提供的在线客服服务,让客户能够更好的体验国元香港的客服服务。系统的引进不仅让客户的服务满意、同时也让客服能够更简洁高效的完成服务。

    CRM客户关系管理系统

           引进CRM客户关系管理系统,使国元香港公司能科学的把管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高营销服务成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的。软件界面设计简洁、美观,其人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易,是企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。

    AMS账户管理系统

            AMS账户管理了系统的使用,不仅为国元香港证券开户的效率带来提升,结合线上线下2中模式的开户以及规范化的开户流程,在客户体验以及合规方面都有质的飞跃。账户系统严谨的风格以及成熟稳定的框架保证系统能够有效稳定的运行,为国元香港奋斗在一些的客户经理提供可靠的IT支撑。
  • 中国结算统一账户项目
           中国结算统一账户平台 (UAP)是以投资者为核心,适应不同证券持有模式,高效服务多个证券交易场所的统一管理的证券账户体系。该平台始建于2013年5月,研发实施过程严格按照公司和客户的双重技术管理规范进行,于2014年10月8日顺利上线,并于2014年12月8日顺利完成新老数据接口切换。统一账户平台上线及切换期间,适逢股市强劲上涨行情,开户数量激增,交易量激增。平台上线以来,截止当年12月29日,全市场已累计开立A股账户440.16多万户,单日开户峰值最高达到23.7多万户。目前,统一账户平台运行平稳,经受住了业务量激增的考验。